Allgemeine Geschäftbedingungen - Stand: 02/2012

1. Leistungsanbieter

Leistungsanbieter ist: Nicole Effendy - Kapellenweg 16 - 87527 Sonthofen - im folgenden photowebhouse genannt.

1.1. Gegenstand dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Gegenstand dieses Vertrages ist die Erstellung einer Arbeit nach Auftrag des Auftraggebers. Es gelten die allgemeinen Rechte und Pflichten aller Geschäftsbeziehungen von photowebhouse, die sich nach diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestimmen, soweit nichts anderes schriftlich vereinbart wurde. Diese AGBs gelten auch für folgende Geschäftsbeziehungen, auch wenn die AGBs nicht ein weiteres Mal ausdrücklich vereinbart werden. Mit Auftragserteilung werden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) ohne Einschränkungen anerkannt. Photowebhouse ist jederzeit berechtigt, diese Bedingungen mit einer Ankündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Widerspricht der Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von zwei Wochen, so werden Änderungen der AGBs wirksam.

2. Umfang und Zustandekommen des Vertrages

Ein Vertrag kommt nach Auftragserteilung und Annahme des Auftrages durch photowebhouse – egal in welcher Form. Dieser umfasst die Nutzung der Leistungen von photowebhouse.

3. Angebote – Kostenvoranschläge – Zahlung

Die Angebote von photowebhouse sind freibleibend und unverbindlich. Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Der Auftrag kommt erst zustande, wenn er durch photowebhouse schriftlich bestätigt wurde. Kostenvoranschläge gelten nur für die darin aufgeführten Leistungen. Kostenerhöhungen können sich bis oder während der Ausführung des Auftrages ergeben. Diese müssen dem Auftraggeber unverzüglich mitgeteilt werden. In diesem Fall besteht ein 10-tägiges Rücktrittsrecht des Auftraggebers. Falls dieser von dem Rücktrittsrecht Gebrauch macht, hat er die bereits erbrachten Leistungen an photowebhouse zu vergüten. Photowebhouse ist berechtigt, ab einem Auftragswert von € 400,00 eine Vorauszahlung in Höhe von 50 % des Auftragswertes zu verlangen. Photowebhouse ist bei erhöhtem Aufwand berechtigt, nach Absprache mit dem Auftraggeber den Mehraufwand extra zu berechnen.
Alle Rechnungen sind sofort nach Erhalt ohne Abzug von Skonto zu bezahlen. Zahlungen gelten erst mit Gutschrift auf dem in der Rechnung aufgeführten Konto als erfolgt. Bis zur vollständigen Bezahlung des Rechungsbetrages verbleiben alle Rechte an den erbrachten Leistungen Eigentum von photowebhouse. Es besteht keine Rückerstattungspflicht für bereits erfolgte Leistungen. Für den Fall des Zahlungsverzuges von mehr als vier Wochen, ist photowebhouse berechtigt, die Internetpräsenz des Kunden zu sperren, bzw. bei Printmedien keine Druckdaten an die Druckerei weiterzuleiten, bis der Auftraggeber alle Leistungen erbracht hat. Zur Wiederaufnahme der Internetpräsenz wird eine Reaktivierungspauschale von € 50,00 erhoben.

4. Urheber- und Nutzungsrechte – Verantwortlichkeit für Inhalte

Bei der Überlassung von Daten durch den Auftraggeber an photowebhouse, ist der Auftraggeber verpflichtet, Urheberrechte und sonstige Rechte Dritter zu wahren. Der Auftraggeber muss über die Genehmigung für die Verwendung / Änderung und Veröffentlichung dieser Daten verfügen. Photowebhouse haftet nicht für den Verlust dieser Daten. Photowebhouse ist nicht berechtigt, diese Daten für eigene Zwecke zu verwenden. Sie dienen lediglich der Verwendung für den explizit erteilten Auftrag durch den Auftraggeber. Sämtliche Urheberrechte für Programme, Skripte, Arbeitsmaterialien, wie Entwürfe und Vorschläge bleiben bei photowebhouse und jede Nachahmung oder Kopie von diesen ist unzulässig. Der Auftraggeber erwirbt mit Bezahlung der Vergütung die Rechte am Layout seiner für ihn gestalteten Internetpräsenz oder Printmedien, nicht aber an zur Verfügung gestelltem Bildmaterial (ausgenommen Bildmaterial von käuflich erworbenem lizenzfreiem Bildmaterial von fotolia.de oder ähnlichen Bildportalen) sowie Skripten und Programmen. Der Auftraggeber wird darauf hingewiesen, dass die Vorschriften des Urheberschutzgesetzes, des Telemediengesetzes, des BGB, der BGB-Info VO und Strafvorschriften zu beachten sind.

5. Datenschutz und Geheimhaltung

Sämtliche Informationen, die der Firma photowebhouse zur Ausführung der Arbeiten mitgeteilt werden, gelten als nicht vertraulich, es sei denn es wird eine gesondere schriftliche Vertraulichkeitsvereinbarung zwischen Auftraggeber und photowebhouse getroffen.

6. Leistungen von photowebhouse - Webdesign

6.1. Erstellung von Internetseiten

Photowebhouse erstellt die Arbeiten nach den Wünschen des Auftraggebers. Photowebhouse ist berechtigt, während der Laufzeit der Vertragsbeziehung die Preise anzupassen, wenn sich die Anforderungen des Kunden währenddessen ändern.

Ist der Auftrag beendet, besteht keine Haftung für Fehler an den Internetseiten, die durch Eingriffe des Auftraggebers oder durch Dritte entstehen. Eine Verlängerung der Haftung kann nur erreicht werden, wenn der Auftraggeber einen gesonderten Vertrag zur „Homepage-Pflege“ (siehe hierzu auch
Punkt 6.2) erwirkt. Falls der Auftraggeber vor Vertragsbeginn über Speicherplatz und / oder Online-Zugang bei einem Anbieter verfügt, ist durch den Auftraggeber zu prüfen, ob die technischen Voraussetzungen für seine gewünschte Internetpräsenz gegeben sind und ob die entsprechende Nutzung
(z. B. für gewerbliche Zwecke) bei dem jeweiligen Anbieter rechtmäßig ist. Photowebhouse haftet nicht für unerlaubte Nutzung durch den Auftraggeber.

Eine Fristsetzung zur Fertigstellung von Arbeiten gleich welcher Art gibt es nicht, es sei denn diese wird schriftlich festgelegt. Photowebhouse haftet nicht für Verluste, die dem Auftraggeber aufgrund von Verzögerung der Fertigstellung der Arbeiten entstehen. Im Falle einer Fristsetzung übernimmt photowebhouse keine Haftung für Verzögerungen, die aufgrund von höherer Gewalt entstehen.

6.2. Homepage-Pflege

6.2.1. Gegenstand

Wird ein Vertrag zur Homepage-Pflege erteilt (auch mündlich erlaubt) ist photowebhouse dafür verantwortlich, die Internetseiten des Auftraggebers in den entsprechenden Zeiträumen zu kontrollieren und gegebenenfalls Fehlfunktionen zu beseitigen. Änderungen, Erweiterungen und Aktualisierungen sind hierin eingeschlossen. Es wird von photowebhouse eine Pflegepauschale erhoben, die halb- oder ganzjährlich (je nach Absprache) nach Rechnungserhalt sofort im Voraus zu entrichten ist. Die Verantwortlichkeit darüber, dass keine Änderungen durch Dritte an den für ihn von photowebhouse erstellten Internetseiten vorgenommen werden, obliegt ausschließlich dem Auftraggeber. Änderungen durch den Auftraggeber selbst sind – sofern sie die Funktionsfähigkeit der Internetpräsenz nicht beeinträchtigen – jederzeit möglich – bedürfen aber der Informationspflicht an photowebhouse. Ausgenommen hiervon sind Änderungen des Quellcodes.

6.2.2. Laufzeit und Kündigung der Homepage-Pflege

Die Laufzeit beträgt mindestens 12 Monate und verlängert sich automatisch um weitere 12 Monate, wenn nicht eine der beiden Parteien das Vertragsverhältnis mit einer Frist von einem Monat zum Ablauf der Laufzeit kündigt. Der Auftraggeber hat bei oder nach Beendigung des Homepage-Pflegevertrages keinen Anspruch auf Rohdateien für Printmedien und Internetseiten, Fotografien, Grafiken, Skripten oder Teilen davon ( siehe auch
Punkt 4.).

6.3. Verfügbarkeit

Photowebhouse haftet nicht für die Verfügbarkeit der für den Auftraggeber erstellten Internetpräsenz. Leistungseinschränkungen oder Leistungsausfälle liegen im Risikobereich der Leitungs- und Netzprovider.

6.4. Suchmaschinen und Suchmaschinenoptimierung - SEO

Sofern der Kunde photowebhouse mit der Anmeldung bei einer von photowebhouse festzulegenden Auswahl an Suchmaschinen beauftragt, wird diese Anmeldung ohne Gewähr für die tatsächliche Aufnahme der Internetpräsenz in die Online-Suchdienste erfolgen. Über die Aufnahme und den Zeitpunkt entscheidet lediglich der Betreiber der Suchmaschine. Gegen ein separates Entgelt führt photowebhouse eine gewünschte Suchmaschinenoptimierung durch. Photowebhouse verpflichtet sich nach besten Wissen und Gewissen die Suchmaschinenoptimierung durchzuführen. Die Kostenpauschale hierfür ist erfolgsunabhängig, das heißt eine bestimmte Platzierung oder auch die Aufnahme kann nicht garantiert werden. Leistungsverzögerungen, die aufgrund höherer Gewalt oder aus Gründen von Ereignissen, die die Suchmaschinenoptimierung wesentlich erschweren oder unmöglich machen. Ist die Suchmaschinenoptimierung aus diesen Gründen unmöglich hat der Kunde nach einer Nachfrist von 6 Wochen die Möglichkeit vom Vertrag zurückzutreten. Von Schadensersatzansprüchen jeglicher Art ist photowebhouse freigestellt.

7. Printdesign

Photowebhouse haftet nicht für technisch bedingte Farbabweichungen zwischen den von photowebhouse erstellten Entwürfen und den Druckerzeugnissen oder zwischen den einzelnen Exemplaren eines Druckerzeugnisses - gegen eine Kostenpauschale erhält er der Auftraggeber einen Farbproof aus der Druckerei. Der Auftraggeber erhält vor Druckfreigabe einen Korrekturabzug aus dem Hause photowebhouse mit der Bitte um Prüfung auf inhaltliche Richtigkeit, Rechtschreib- und Gramatikfehler. Nach Druckfreigabe ist photowebhouse nicht mehr verantwortlich für Rechtschreib-, Gramatikfehler und inhaltliche Fehler.

8. Erfüllungsort / Gerichtsstand

Erfüllungsort für Leistungen und Zahlungen ist ausschließlich 87527 Sonthofen. Gerichtsstand ist das Amtsgericht in 87527 Sonthofen. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

9. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedürfen ausschließlich der Schriftform. Änderungen sind jederzeit möglich, müssen jedoch allen Parteien per Schriftform angekündigt werden. Erfolgt innerhalb zwei Wochen nach Erhalt der Änderungen kein ausdrücklicher, schriftlicher Widerspruch, gelten diese neuen Bedingungen als angenommen. Ein Verzicht auf das Schriftformerfordernis bedarf ebenfalls der Schriftform.

10. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Punkte dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam werden, so wird die generelle Wirksamkeit der übrigen Punkte davon nicht berührt. Sofern ein oder mehrere Punkte unwirksam werden, muss eine der Vereinbarung entsprechende Ersatzbestimmung verfasst werden. Mit einer Auftragserteilung werden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) ohne Einschränkungen anerkannt.

[Letzte Aktualisierung vom 12.02.2012]